POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Este documento contiene las cláusulas informativas que deben incluir en los formularios de solicitud de información, el documento a anexar en cada uno de los contratos de prestación de servicios, el registro de actividades de tratamiento y un anexo con recomendaciones sobre medidas de seguridad y tratamientos de datos personales (imágenes) captados por cámaras de videovigilancia, las cuales debe implantar en su organización.
La presentación de la documentación está asociada a cada uno de los tratamientos que ha seleccionado al cumplimentar el programa.
TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES
Clausula informativa:
Responsable: Identidad: Josep M Corona Fayos – NIF: 39096512-P Dir. postal: Miquel Pallàs, 4 – 08504 Sant Julià de Vilatorta (Barcelona) Teléfono: 938890144 Correo electo: info@coloms.cat
“En número de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Las datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Las datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JOSEP M CORONA FAYOS estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar las datos inexactas o solicitar su supresión cuando las datos ya no sean necesarias.
Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.”
EMPRESAS DE SERVICIOS
Contratos:
1. Objeto del pedido del tratamiento
Mediante las presentes cláusulas se habilita a JORDI DACHS TRABAL, como encargado del tratamiento, por tratar por cuenta de JOSEP M CORONA FAYOS, en calidad de responsable del tratamiento, las datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio que en adelante se especifican.
El tratamiento consistirá en Creación página web.
2. Identificación de la información afectada
Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, la entidad JOSEP M CORONA FAYOS como responsable del tratamiento, pondrá a disposición de la entidad JORDI DACHS TRABAL la información disponible en los equipos informáticos que dan soporte a los tratamientos de datos realizados por el responsable.
3. Duración
El presente acuerdo tiene una duración de , renovable.
Una vez finalice el presente contrato, el encargado del tratamiento debe devolver al responsable las datos personales, y suprimir cualquier copia que mantenga en su poder. Sin embargo, podrá mantener bloqueadas las datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.
4. Obligaciones del encargado del tratamiento
El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:
Utilizar las datos personales a las que tenga acceso sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar las datos para fines propios.
Tratar las datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.
Si el encargado del tratamiento considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos, el encargado informará inmediatamente al responsable.
No comunicar las datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.
Mantener el deber de secreto respecto a las datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente cargo, incluso después de que finalice el contrato.
Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad ya cumplir las medidas de seguridad correspondiente, de las que debe informarse convenientemente.
Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.
Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.
Notificación de violaciones de la seguridad de las datos
El encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida ya través de la dirección de correo electrónico que le indique el responsable, las violaciones de la seguridad de las datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, junto con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
Se facilitará, como mínimo, la siguiente información:
Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de las datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
Fechas de la persona de contacto para obtener más información.
Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de las datos personales. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de las datos personales, incluyendo, en su caso, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.
Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de forma gradual sin dilación indebida.
Poner disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.
Auxiliar al responsable de tratamiento a implantar las medidas de seguridad necesarias para:
a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
b) Restaurar la disponibilidad y acceso a las datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Destino de las datos
El responsable del tratamiento no conservará datos de carácter personal relativos a los tratamientos del encargado salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, y sólo durante el tiempo estrictamente necesario para su prestación.
5. Obligaciones del responsable del tratamiento
Corresponde al responsable del tratamiento:
Facilitar al encargado el acceso a los equipos a fin de prestar el servicio contratado.
Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte del encargado.
Supervisar el tratamiento.
ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD
INFORMACIÓN DE INTERÉS GENERAL
Este documento ha sido diseñado para tratamientos de datos personales de bajo riesgo de donde se deduce que el mismo no podrá ser utilizado para tratamientos de datos personales que incluyan datos personales relativos al origen étnico o racial, ideología política religiosa o filosófica, filiación sindical, datos genéticos y biométricos, datos de salud, y datos de orientación sexual de las personas así como cualquier otro tratamiento de datos que entrañe alto riesgo para los derechos y libertades de las personas.
El artículo 5.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) determina la necesidad de establecer garantías de seguridad adecuadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito, contra la pérdida de las datos personales, la destrucción o el daño accidental. Esto implica el establecimiento de medidas técnicas y organizativas encaminadas a asegurar la integridad y confidencialidad de las datos personales y la posibilidad (artículo 5.2) de demostrar que estas medidas se han llevado a la práctica (responsabilidad proactiva).
A tenor del tipo de tratamiento que ha puesto de manifiesto cuando ha cumplimentado este formulario, las medidas mínimas de seguridad mínimas que debería tener en cuenta son las siguientes:
MEDIDAS ORGANIZATIVAS
INFORMACIÓN QUE DEBERÁ SER CONOCIDA POR TODO EL PERSONAL CONO ACCESO A DATOS PERSONALES
Todo el personal con acceso a las datos personales deberá tener conocimiento de sus obligaciones en relación con los tratamientos de datos personales y serán informados sobre dichas obligaciones. La información mínima que será conocida por todo el personal será la siguiente:
DEBER DE CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO
Se deberá evitar el acceso de personas no autorizadas a las datos personales, a tal fin se evitará: dejar las datos personales expuestos a terceros (pantallas electrónicas desatendidas, documentos en papel en zonas de acceso público, soportes con datos personales, etc.), esta consideración incluye las pantallas que se utilicen para la visualización de imágenes del sistema de videovigilancia. Cuando se ausente del puesto de trabajo, se procederá al bloqueo de la pantalla o al cierre de la sesión.
Los documentos en papel y soportes electrónicos se almacenarán en sitio seguro (armarios o estancias de acceso restringido) durante las 24 horas del día.
No se desecharán documentos o soportes electrónicos (cd, pen drives, discos duros, etc.) con datos personales sin garantizar su destrucción.
No se comunicarán datos personales o cualquier información personal a terceros, se prestará especial atención al no divulgar datos personales protegidos durante las consultas telefónicas, correos electrónicos, etc.
El deber de secreto y confidencialidad persiste incluso cuando finalice la relación laboral del trabajador con la empresa.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Se informará a todos los trabajadores sobre el procedimiento para atender los derechos de los interesados, definiendo de forma clara los mecanismos por los que pueden ejercer y los derechos (medios electrónicos, referencia al Delegado de Protección de Datos si lo hubiera, dirección postal, etc.) teniendo en cuenta lo siguiente:
Previa presentación del documento nacional de identidad o pasaporte, los titulares de las datos personales (interesados) podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. El responsable del tratamiento deberá dar respuesta a los interesados sin dilación indebida.
Para el derecho de acceso se facilitará a los interesados la lista de las datos personales de que disponga junto con la finalidad para la que se han recogido, la identidad de los destinatarios de las datos, los plazos de conservación, y la identidad del responsable ante lo que pueden solicitar la rectificación supresión y oposición al tratamiento de las datos.
Para el derecho de rectificación se procederá a modificar las datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento.
Para el derecho de supresión se suprimirán las datos de los interesados cuando los interesados manifiesten su negativa u oposición al consentimiento para el tratamiento de sus datos y no exista deber legal que lo impida.
Para el derecho de portabilidad, los interesados deberán comunicar su decisión e informar al responsable, en su caso, sobre la identidad del nuevo responsable al que facilitar sus datos personales.
El responsable del tratamiento deberá informar a todas las personas con acceso a las datos personales sobre los términos de cumplimiento para atender a los derechos de los interesados, la forma y el procedimiento en que se atendrán dichos derechos.
VIOLACIONES DE SEGURIDAD DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Cuando se produzcan violaciones de seguridad DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL, como por ejemplo, el robo o acceso indebido a las datos personales se notificará a la Agencia Española de Protección de Datos en término de 72 horas sobre dichas violaciones de seguridad, incluyendo toda la información necesaria para el esclarecimiento de los hechos que hubieran dado lugar al acceso indebido a las datos personales. La notificación se realizará por medios electrónicos a través de la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección: https://sedeagpd.gob.es
CAPTACIÓN DE IMÁGENES CON CÁMARAS Y FINALIDAD DE SEGURIDAD (VIDEOVIGILANCIA)
UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS: Se evitará la captación de imágenes en zonas destinadas al descanso de los trabajadores.
UBICACIÓN DE MONITORES: Los monitores donde se visualicen las imágenes de las cámaras se ubicarán en un espacio de acceso restringido de forma que no sean accesibles a terceros.
CONSERVACIÓN DE IMÁGENES: Las imágenes se almacenarán durante el plazo máximo de un mes, con excepción de las imágenes que sean aportadas a los tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad.
DEBER DE INFORMACIÓN: Se informará sobre la existencia de las cámaras y grabación de imágenes mediante un distintivo informativo donde mediante un pictograma y un texto se detalle el responsable ante el que los interesados podrán ejercer su derecho de acceso. En el propio pictograma se podrá incluir el texto informativo. En la página web de la Agencia disponen de modelos, tanto del pictograma como del texto.
CONTROL LABORAL: Cuando las cámaras vayan a ser utilizadas con la finalidad de control laboral según lo previsto en el artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, se informará al trabajador o sus representantes sobre las medidas de control establecidas por el empresario con indicación expresa de la finalidad de control laboral de las imágenes captadas por las cámaras.
DERECHO DE ACCESO A LAS IMÁGENES: Para dar cumplimiento al derecho de acceso de los interesados se solicitará una fotografía reciente y el Documento Nacional de Identidad del interesado, así como el detalle de la fecha y hora a la que se refiere el derecho de acceso.
No se facilitará al interesado acceso directo a las imágenes de las cámaras en las que se muestren imágenes de terceros. En caso de no ser posible la visualización de las imágenes por el interesado sin mostrar imágenes de terceros, se facilitará un documento al interesado en el que se confirme o niegue la existencia de imágenes del interesado.
Para más información puede consultar las guías de videovigilancia de la Agencia Española de Protección de Datos que están a su disposición en la sección de publicaciones de la web www.aepd.es.
MEDIDAS TÉCNICAS
IDENTIFICACIÓN
Cuando el mismo ordenador o dispositivo se utilice para el tratamiento de datos personales y fines de uso personal se recomienda disponer de varios perfiles o usuarios distintos para cada una de las finalidades. Deben mantenerse separados los usos profesional y personal del ordenador.
Se recomienda disponer de perfiles con derechos de administración para la instalación y configuración del sistema y usuarios sin privilegios o derechos de administración para el acceso a lo s datos personales. Esta medida evitará que en caso de ataque de ciberseguridad puedan obtenerse privilegios de acceso o modificar el sistema operativo.
Se garantizará la existencia de contraseñas para el acceso a las datos personales almacenados en sistemas electrónicos. La contraseña tendrá al menos 8 caracteres, mezcla de números y letras.
Cuando a las datos personales accedan distintas personas, para cada persona con acceso a las datos personales, se dispondrá de un usuario y contraseña específicos (identificación inequívoca).
Se debe garantizar la confidencialidad de las contraseñas, evitando que queden expuestas a terceros. Para la gestión de las contraseñas puede consultar la guía de privacidad y seguridad en Internet de la Agencia Española de Protección de Datos y el Instituto Nacional de Ciberseguridad. En ningún caso se compartirán las contraseñas ni se dejarán anotadas en sitio común y el acceso de personas distintas del usuario.
DEBER DE SALVAGUARDA
A continuación se exponen las medidas técnicas mínimas para garantizar la salvaguarda de las datos personales:
ACTUALIZACIÓN DE ORDENADORES Y DISPOSITIVOS: Los dispositivos y ordenadores utilizados para el almacenamiento y tratamiento de las datos personales deberán mantenerse actualizados en la media posible.
MALWARE: En los ordenadores y dispositivos donde se realice el tratamiento automatizado de las datos personales se dispondrá de un sistema de antivirus que garantice en la medida de lo posible el robo y destrucción de la información y datos personales. El sistema de antivirus deberá ser actualizado de forma periódica.
CORTAFUEGOS O FIREWALL: Para evitar accesos remotos indebidos a las datos personales se velará para garantizar la existencia de un firewall activado en aquellos ordenadores y dispositivos en los que se realice el almacenamiento y/o tratamiento de datos personales.
CIFRADO DE DATOS: Cuando se precise realizar la extracción de datos personales fuera del recinto donde se realiza su tratamiento, ya sea por medios físicos o por medios electrónicos, se deberá valorar la posibilidad de utilizar un método de encriptación para garantizar la confidencialidad de las datos personales en caso de acceso indebido a la información.
COPIA DE SEGURIDAD: Periódicamente se realizará una copia de seguridad en un segundo soporte distinguido del que se utiliza para el trabajo diario. La copia se almacenará en lugar seguro, distinto de aquel en que esté ubicado el ordenador con los archivos originales, a fin de permitir la recuperación de las datos personales en caso de pérdida de la información.
Las medidas de seguridad serán revisadas de forma periódica, cuya revisión podrá realizarse por mecanismos automáticos (software o programas informáticos) o de forma manual. Considere que cualquier incidente de seguridad informática que le haya ocurrido a cualquier conocido le puede ocurrir a usted, y prevenga contra el mismo.
Si desea más información u orientaciones técnicas para garantizar la seguridad de las datos personales y la información que trata su empresa, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) en su página web www.incibe.es, pon a su disposición herramientas con enfoque empresarial en su sección «Protege tu empresa» donde, entre otros servicios, dispone de:
un apartado de formación con un videojuego, retos para respuesta a incidentes y videos interactivos de formación sectorial,
un Kit de concienciación para empleados,
diversas herramientas para ayudar a la empresa a mejorar su ciberseguridad, entre ellas políticas para el empresario, el personal técnico y el empleado, un catálogo de empresas y soluciones de seguridad y una herramienta de análisis de riesgos.
dosieres temáticos complementados con videos e infografías y otros recursos,
guías para el empresario,
Además INCIBE, a través de la Oficina de Seguridad del Internauta, pondrá también a su disposición herramientas informáticas gratuitas e información adicional pueden ser de utilidad para su empresa o actividad profesional.
6. Cookies
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Tipo de cookies
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